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护理管理系统应包含哪些内容?
发布日期: 2023-04-26

最近和不少医院护理部主任和一些护士长在交流时,提出了除常规的护理应用系统以外,还需要有护理管理系统,通过信息化手段来支撑协助护理管理工作,笔者结合护理管理信息系统设计及和医院交流的需求,做了整理和分析,让护理管理的需求更加明确具体,护理管理信息系统功能更贴近实际业务。

护理管理信息系统应具有管理全院护理人力资源、考核、培训、意外事件、满意度、工作量统计、危重病人访视、护理质控检查、护士长排班、实习护生、进修人员等功能。护士长科内提交信息,护理部根据电脑自动提示审管全院上报。利用护理管理系统,护理部不再需要人工整理科室上报文件,自动生成各类月度、季度、半年、全年统计图表,如意外事件发生数、平均满意度与排名、考核结果、培训情况、三级护理质量检查合格率/均分、全院人员考勤与值班小时数等等。护理管理系统可有效提高护理部管理执行力,是高效管理的信息手段。

护理信息管理系统设计应包含 护理基础设置、病区事务管理、护理质量控制、护理排班管理、护理文档管理、护士档案管理、护理教育管理、不良事件管理、护理统计分析 等功能。

1.护理基础设置

护理基础设置应包含护理排班的配置、班次维护、模板管理、统计指标的配置等基础设置功能。

2护理档案管理

护理人员档案管理页面,应提供对护理人员的查找、新增、编辑、审核/取消审核、停用/启用等功能,可在此处对各个护理单元人员进行分配,对人员启用排班,且护理人员应该和HIS系统保持同步,护理人员档案信息应包含基本信息、人员状态变动、职称信息变动,教育信息变动、病区变动等信息。

另还应能提供员工档案审核/取消审核功能,一旦审核之后就不能再修改人员基本信息,只能修改人员状态、职称、教育信息、病区信息等。

3.护理教育管理

设计新护士成绩管理页面,提供对新护士成绩的查找、新增、编辑、删除、导入/导出等功能。

设计在职护士成绩管理页面,提供对在职护士成绩的查找、新增、编辑、删除、导入/导出等功能。

3.4护理文档管理

在护理管理工作中,需要遵循大量的规范,而这些规范有院级的,(护理)部级的,也有科室级的。这些资料需要归档并让护士可以方便的下载、查阅,所以系统应提供护理文档管理功能,护理文档管理模块包含对护理文档的查找、上传、下载、删除、查看日志、目录管理等

 

3.5护理排班管理

护理排班管理包含:科室周排班和护士长排班,可对护士和护士长的排班进行管理

科室周排班管理页面,可编辑各个护理单元护士的排班计划,也可根据日期等条件进行查询排班情况

护士长排班管理页面,可对全院的护士长排班计划进行编辑,也可根据日期等条件进行查询排班计划。

3.6病区事务管理

    病区事务管理包含 护士长工作首页、病区工作督导、年终工作总结、工作质量分析、年度工作计划、质量科内检查、不良事件上报、月度工作小结、年度工作总结、质量考评分析

3.7护理质量控制

护理质量控制包含护理质量抽查、护理部行政督察、科室长行政督察、病人满意度、护士满意度、质量问题汇总、护理查房管理、护理质量评价、代办事项汇总

 

3.8护理统计分析

护理统计分析包含满意度统计、质量监测分析、不良事件分布汇总